Regolamento

Il Cliente ha facoltà di recedere prima dell'inizio del pacchetto, e il recesso ha effetto dal momento in cui la comunicazione perviene all’Organizzatore.
In caso di recesso per qualsiasi motivo, anche imprevisto e sopraggiunto, sarà addebitata una penale, calcolata (sul totale dovuto) in base a quanti giorni prima dell’inizio del pacchetto turistico è avvenuto l’annullamento (il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente quello d’inizio del viaggio):
fino a 21 gg ante partenza 25%;
da 20 a 5 gg ante partenza 50%;
da 4 a 0 gg ante partenza 90%;
a soggiorno iniziato 100%.
La compagnia assicurativa provvederà a rimborsare la penale applicata dall’Organizzatore.
In caso di rinuncia non determinata da ricovero ospedaliero o decesso, la penale sarà rimborsata con l’applicazione di uno scoperto pari al 20% dell’ammontare della penale stessa; qualora la penale fosse superiore al massimale garantito, lo scoperto verrà calcolato su quest’ultimo.